Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của i999

Khi bạn tạo tài khoản trên i999, dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ theo chính sách bảo mật của chúng…

Mã hóa dữ liệu giao dịchKhông chia sẻ thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa tài khoảnCasino trực tiếp và slot
i999 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của i999
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Yêu cầu dữ liệu hoặc gỡ lỗi quyền riêng tư

Nếu bạn muốn kiểm tra dữ liệu của mình, yêu cầu xóa hoặc có câu hỏi về cách i999 xử lý thông tin tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ…

Hỗ trợ trong ứng dụng Mở ứng dụng i999, chọn Hỗ trợ > Bảo mật và Quyền riêng tư. Mô tả yêu cầu của bạn và đội hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.
Email hỗ trợ Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Kèm theo tên tài khoản và thông tin xác minh. Phản hồi được gửi trong vòng 48 giờ.
Xác minh tài khoản Để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các yêu cầu. Sử dụng số điện thoại hoặc email đã đăng ký trên tài khoản i999 của bạn.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bảo mật, lưu trữ và quyền kiểm soát của bạn

i999 sử dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu khi nó di chuyển giữa tài khoản của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa SSL/TLS

Tất cả dữ liệu được truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS cấp ngân hàng. Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền, chi tiết ví không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh hai bước

Bạn có thể bật xác minh hai bước trong cài đặt tài khoản. Yêu cầu mã OTP gửi tới số điện thoại của bạn để truy cập hoặc thực hiện thay đổi quyền riêng tư.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu sao lưu hoàn chỉnh tất cả dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào. i999 cung cấp tệp JSON chứa hồ sơ, giao dịch và lịch sử hoạt động.

Xóa tài khoản

Nếu bạn muốn tách khỏi i999, yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn. Dữ liệu được xóa sau khi rút sạch số dư và hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

Cookie và theo dõi

i999 sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và lịch sử trò chơi. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể không hoạt động.

Liên hệ Bảo vệ dữ liệu

Mối quan tâm về quyền riêng tư hoặc khiếu nại có thể được gửi tới đội bảo vệ dữ liệu của i999. Chúng tôi điều tra tất cả các khiếu nại và cập nhật chính sách khi cần thiết.

Bạn muốn biết gì về dữ liệu của mình?

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách i999 xử lý thông tin tài khoản, giao dịch thanh toán và quyền riêng tư của bạn.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, và chỉ khi luật địa phương yêu cầu.

Lịch sử giao dịch được lưu trữ trên tài khoản i999 của bạn miễn là tài khoản hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, hồ sơ được giữ lại trong 7 năm để tuân thủ luật chống rửa tiền, sau đó bị xóa hoàn toàn.

Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải xuống dữ liệu của tôi. Yêu cầu được xử lý trong 5 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được tệp ZIP chứa tất cả hồ sơ, giao dịch và nhật ký hoạt động.

Không. i999 chỉ theo dõi hoạt động trên ứng dụng và trang web của chúng tôi. Chúng tôi không sử dụng công cụ theo dõi để giám sát bạn ngoài nền tảng hoặc chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo.

Có. Vào Cài đặt > Ví và Thanh toán > Xóa chi tiết Viettel Money. Thông tin ví được xóa ngay lập tức; các giao dịch quá khứ vẫn được lưu giữ cho mục đích kiểm toán.

i999 sử dụng cookie để nhớ đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lựa chọn trò chơi và phân tích sử dụng. Cookie không chứa mật khẩu hoặc thông tin ví. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi tuân thủ các yêu cầu pháp lệ hợp pháp từ các cơ quan thực thi pháp luật hoặc chính phủ. Nếu được yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi luật cấm. Quyền riêng tư phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được phép.